ตําแหน่ง ผู้จัดการเขตบริษัท ดวงจันทร์ รีเทล กรุ๊ป จํากัด

รายละเอียดงาน
บริหารคน
• บริหารและดูแลขั้นตอนการทํางานของหน้าสาขาและพนักงานในแต่ละวันให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดทํา KPI ดูแลการทํางานของบุคลากรว่าทํางานได้ถึงเป้าหมายที่วางไว้หรือไม่ และดูแลให้บุคลากรให้ทําตามกฎระเบียบขององค์กร ปรับปรุง และพัฒนาระบบการทํางานให้ดีขึ้น
• จัดให้มีการประเมินความสามารถอย่างสม่ําเสมอ โดยให้คําชมเชยต่อผู้ที่ปฏิบัติหน้าที่ได้ดี
และ ให้คําแนะนําแก่ผู้ที่ต้องปรับปรุงและยังขาดประสบการณ์
• ฝึกอบรบ พัฒนาทีมงานให้มีความรู้และความสามารถในการทํางาน เสริมสร้างทักษะด้านสินค้าและการบริการให้เป็นไปตามมาตฐานของบริษัท
• จัดกําลังพลในสาขาที่ได้รับมอบมาย จัดการสรรหา คัดเลือก และ จัดการตารางงานพนักงานสาขา
• เป็นตัวอย่างและกระตุ้นให้พนักงานร้านค้าบรรลุเป้าหมายของร้าน และ สร้างบรรยากาศการทํางานที่เป็นมิตรและเอื้อเฟื้อต่อกัน
บริหารลูกค้า
• วางแผนพัฒนาและใช้กลยุทธ์เพื่อ เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเก่าให้ใช้บริการมากขึ้น
• สร้างและรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า ควบคุมคุณภาพการบริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐาน บริษัทฯ
• พัฒนาและใช้กลยุทธ์การดําเนินงาน เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพในการดําเนินงานและความพึงพอใจของลูกค้า และดําเนินการแก้ไขเมื่อจําเป็น
• รับแจ้งปัญหา ข้อร้องเรียนจากลูกค้า ยอมรับคําติ-ชม ของลูกค้าและแสดงออกอย่างเหมาะสมกับลูกค้า
บริหารยอดขาย
• จัดการงบประมาณของสาขา การเพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย ควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายทางการเงิน
• วิเคราะห์และวางแผนดําเนินงานการขยายสาขา หาช่องทางการขายใหม่ ขายปลีก ขายส่ง ยอดขาย สินค้า การตลาด และบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อผลักดันยอดขายและขยายฐานลูกค้า
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสาขา ยอดขาย แนวโน้มและความเคลื่อนไหวของตลาดเพื่อประกอบการตัดสินใจและแผนการดําเนินการโฆษณาประชาสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ
• จัดทําและสนับสนุนด้านบริหาร จัดการ โปรโมชั่นและการตลาดประจําเดือน วางแผนกลยุทธ์การขายประจําสาขา เพื่อกระตุ้นยอดขาย
• ควบคุมการใช้งบประมาณให้เป็นไปตามแผนการเบิกจ่าย ดูแลบัญชีรายรับรายจ่าย
• ร่วมจัดทํางบประมาณและเข้าร่วมประชุมเพื่อรับทราบงบประมาณประจําปี การจ้างงาน การตลาด หรือการทํางานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสามารถนําไปถ่ายทอดให้กับบุคลากรในแผนกและประสานงานให้เป็นไปอย่างราบรื่น
บริหารสินค้า
• ศึกษาหาสินค้าใหม่ๆ ตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• สุ่มตรวจนับสต็อคสินค้าระหว่างวัน สัปดาห์ เดือน
• ร่วมเช็คสต็อกสาขาและตรวจสอบ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานเรื่องสั่ง, ส่ง, ย้าย, เบิก, เคลมสินค้า กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ร่วมจัดตั้งราคาสินค้า กับ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และปราสานงานกับพนักงานสาขาให้เป็นปัจจุบัน
• มีความเข้าใจในรูปแบบของสินค้า รวมไปถึงการส่งเสริมการขายและสามารถให้ข้อมูลแนะนําลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• บริหารและตรวจสอบ ระดับสินค้าหน้าร้าน สินค้าคงเหลือ สินค้าคงคลัง วัสดุสิ้นเปลือง และตรวจสอบการสั่งซื้อในเวลาที่เหมาะสม
บริหารหน้าร้านสาขา
Report
คุณสมบัติผู้สมัคร
มีประสบการณ์ในการทํางานด้านผู้จัดการ 1-2 ปี
ไม่จํากัดเพศ อายุ 35 ปี ขึ้นไป
วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป / สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
มีทัศนคติที่ดี ซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบในหน้าที่
ประสานงานระหว่างสํานักงานใหญ่และ สาขา ดูแลการเพิ่มยอดขาย และการบริการให้เป็นไปตามเป้าหมาย และ อื่นๆ
รับผิดชอบดูแลหลายสาขาในเครือ ดวงจันทร์และPHANICHA ที่ห้าง ขายของฝาก ของตกแต่งบ้าน งานสปา เครื่องหอมต่างๆ
มีภาวะความเป็นผู้นําสูง / แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สถานที่ปฏิบัติงาน
ห้างบลูพอร์ต หัวหิน
วิธีการรับสมัครงาน
ทางบริษัทจะทําการติดต่อผู้สมัครทางช่องทางที่ผู้สมัครแจ้งไว้ใน เรซูเม่ ค่ะ