cx officer ( Customer Service) บริษัทซับพลาย สินค้า อุปกรณ์ล็อกประตู ทํางานที่ um tower กรุงเทพฯบริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน)
เงินเดือน: ตามตกลง
แบบฟอร์ม: งานประจำ
วันที่ส่ง: 12/03/2025
หมดเขตส่ง: 12/04/2025
รายละเอียดงาน
1. เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในองค์กรในเรื่องที่เกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และการตลาด
2. รับสายและโทรออก เพื่อติดตามผลการนัดหมายติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนหลังการขาย กับทีมที่เกี่ยวข้อง
3. ดูแลกระบวนการสนับสนุนลูกค้า หลังสําหรับการติดตั้งและข้อกําหนดด้านบริการของ ผลิตภัณฑ์ เช่น สินค้า ดิจิทัลล็อก
4. ควบคุมตารางนัดหมายการติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ โดยประสานงานกับศูนย์บริการลูกค้าภายนอกและผู้มี
5. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า โดยร่วมมือกับทีมผลิตภัณฑ์และทีมขายเพื่อหาทางแก้ไข
6. จัดเก็บ บริหารจัดการ และรายงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนหลังการขาย และบริการลูกค้า
7. ดูแลลูกค้าหลังการขายผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความ SMS โทรศัพท์ภายในบริษัท ช่องทางอีคอมเมิร์ซ และโซเชียลมีเดีย
8. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้า (Inbound และ Outbound) พิจารณาพิเศษ
มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Excel, PowerPoint, Word, Outlook และเครื่องมือจัดตารางเวลาหรือซอฟต์แวร์ CRM ภายใน
มีทักษะในการจัดการกระบวนการ การทํางานหลายอย่างพร้อมกัน และการบริหารองค์กร
วุฒิ ปวช. ปวส. ปริญญาตรี
เริ่มงาน ภายใน 16 มีนาคม 2568
สถานที่ปฏิบัติงาน
UM Tower
วิธีการรับสมัครงาน
ส่ง Resume ทาง
Email: [email protected]
Line: seagame.prtr
สอบถามเพิ่มเติม
โทร: 080-071-1405 (ซีเกม)
1. เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในองค์กรในเรื่องที่เกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และการตลาด
2. รับสายและโทรออก เพื่อติดตามผลการนัดหมายติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนหลังการขาย กับทีมที่เกี่ยวข้อง
3. ดูแลกระบวนการสนับสนุนลูกค้า หลังสําหรับการติดตั้งและข้อกําหนดด้านบริการของ ผลิตภัณฑ์ เช่น สินค้า ดิจิทัลล็อก
4. ควบคุมตารางนัดหมายการติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ โดยประสานงานกับศูนย์บริการลูกค้าภายนอกและผู้มี
5. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า โดยร่วมมือกับทีมผลิตภัณฑ์และทีมขายเพื่อหาทางแก้ไข
6. จัดเก็บ บริหารจัดการ และรายงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนหลังการขาย และบริการลูกค้า
7. ดูแลลูกค้าหลังการขายผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความ SMS โทรศัพท์ภายในบริษัท ช่องทางอีคอมเมิร์ซ และโซเชียลมีเดีย
8. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้า (Inbound และ Outbound) พิจารณาพิเศษ
มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Excel, PowerPoint, Word, Outlook และเครื่องมือจัดตารางเวลาหรือซอฟต์แวร์ CRM ภายใน
มีทักษะในการจัดการกระบวนการ การทํางานหลายอย่างพร้อมกัน และการบริหารองค์กร
วุฒิ ปวช. ปวส. ปริญญาตรี
เริ่มงาน ภายใน 16 มีนาคม 2568
สถานที่ปฏิบัติงาน
UM Tower
วิธีการรับสมัครงาน
ส่ง Resume ทาง
Email: [email protected]
Line: seagame.prtr
สอบถามเพิ่มเติม
โทร: 080-071-1405 (ซีเกม)
ส่งรายชื่อติดต่อโปรไฟล์
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน)
แนะนำ บริษัท
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน) งาน
เลขที่ 2034/82 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้น 18 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
Customer Service & Call Center officer (รับด่วนที่สุด)
บริษัท อินฟินิตี้ มาร์เก็ตติ้ง เน็ตเวิร์ค จํากัด
ตามตกลง
Customer Service Officer (ประจําสํานักงานใหญ่ อาคารทรัพย์สุวรรณ์2) ด่วนมาก
บริษัท ไทยเร้นท์อะคาร์ (1978) จํากัด
ตามตกลง
หัวหน้า พนักงาน QC สินค้า ประสานงาน บริการหลังการขาย ฝ่ายคลังสินค้า
บริษัท ไทยซันสปอร์ต จํากัด
ตามตกลง
ตำแหน่ง cx officer ( Customer Service) บริษัทซับพลาย สินค้า อุปกรณ์ล็อกประตู ทํางานที่ um tower กรุงเทพฯ ได้รับคัดเลือกจาก บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน) บริษัท ที่ Joboko.com จะสังเคราะห์เงินเดือนของ โดยอัตโนมัติ ค้นหาตำแหน่งงานเพิ่มเติมสำหรับ บริษัท CX Officer (Customer Service) บริษัทซับพลาย สินค้า อุปกรณ์ล็อกประตู ทํางานที่ UM Tower กรุงเทพฯ หรือ บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน) ในลิงก์ บน
แนะนำ บริษัท
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จํากัด (มหาชน) งาน
เลขที่ 2034/82 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้น 18 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310