operation supervisor (call center & Customer Services)App-Bit Studio Co.,Ltd
รายละเอียดงาน
• ให้ความช่วยเหลือ, แก้ไขปัญหา, แนะนําการทํางานให้แก่ทีมงานในการให้บริการลูกค้า
• ติดตามข้อมูลการโทร บริหารจัดการ/แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน จัดทําสรุปรายงาน และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• พัฒนายอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย ทํา Sales Plan ให้บรรลุตามเป้ายอดขายแต่ละเดือน
• ควบคุมงาน Operations ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง สอนงาน และพัฒนาบุคลากรในทีมงานสม่ําเสมอ
• ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมงาน
• จัดทําแบบสํารวจประเมินความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อรักษามาตรฐานในการให้บริการ
• มุ่งพัฒนา Senior และ Agent เพื่อให้งานออกมาตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
• หากมีประสบการณ์ ตําแหน่งหัวน้างานในการควบคุมงานด้าน Operation / Call Center หรือเกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
สิ่งที่ต้องการในงาน
1. เพศหญิง/เพศชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป
2. จบการศึกษาขั้นต่ําในระดับปริญญาตรี
3. มีประสบการณ์การบริหารงานทีม Call Center / Customer Service / Telesales
4. มีจิตใจให้บริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการขาย การบริการ
5. มีไหวพริบ และสามารถในการจัดการแก้ไขปัญหาได้ดี
6. ตรงต่อเวลา สามารถทํางานใต้สภาวะกดดัน และมีความอดทนอดกลั้น
7. มีทักษะในการใช้โปรแกรม Microsoft Office เป็นอย่างดี
8. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
ข้อมูลอื่น ๆ
114/1 ซอยปราโมทย์ 2 แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ 02-0263339 เว็บไซต์
ส่งรายชื่อติดต่อโปรไฟล์
App-Bit Studio Co.,Ltd. 114/1 ซอยปราโมทย์ 2 แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 &nbs
App-Bit Studio Co.,Ltd
แนะนำ บริษัท
App-Bit Studio Co.,Ltd งาน
นั่งรถไฟฟ้ามาลงที่สถานีสะพานสถานีสุรศักดิ์ เดินประมาณ 5-10 นาที หรือรถโดยสารสาธารณะสาย 1,15,77,547
ตําแหน่ง : Call Center Outbound รายได้ดี หยุดเสาร์-อาทิตย์ ติดต่อคุณไอซ์ 0957759074
บริษัทจัดหางาน 89 (ประเทศไทย) จํากัด
Bangkok(กรุงเทพ ฯ), Khlong Toeiตามตกลง
บริษัทจัดหางาน 89 (ประเทศไทย) จํากัด
Bangkok(กรุงเทพ ฯ), Khlong Toeiตามตกลง
ตําแหน่ง : ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน สเวนเซ่นส์ ประจําสาขา Center One ( อนุสาวรีย์ชัย )
บริษัท พีเอ็ม อินเตอร์ฟู้ด กรุ๊ป จํากัด
Bangkok(กรุงเทพ ฯ), Phaya Thaiตามตกลง
ตําแหน่ง : ด่วน!! Production Supervisor ถ.เจริญราษฎร์ กรุงเทพฯ (โทร.081 932 4211)
พรมารีย์เบเกอรี่ (บริษัท พีอาร์ ฟู้ดส์ กรุ๊ป จํากัด)
Bangkok(กรุงเทพ ฯ), Bang Kho Laemตามตกลง
บริษัทจัดหางาน 89 (ประเทศไทย) จํากัด
Bangkok(กรุงเทพ ฯ), Khlong Toeiตามตกลง
แนะนำ บริษัท
App-Bit Studio Co.,Ltd งาน
นั่งรถไฟฟ้ามาลงที่สถานีสะพานสถานีสุรศักดิ์ เดินประมาณ 5-10 นาที หรือรถโดยสารสาธารณะสาย 1,15,77,547