ตําแหน่ง : Call centerบริษัท จัสท์ คาร์ จํากัด

ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ :
12 ตุลาคม 2563
จํานวน :
10 อัตรา
ระดับเงินเดือน :
ตามตกลง ++commision
ลักษณะการทํางาน :
- รับสายลูกค้าเพื่อประสานงานและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
- โทรสอบถามความพึงพอใจกับลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท
- เตรียมหรือแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยํา วิธีการสื่อสาร ให้กับลูกค้าสอดคล้องกับข้อมูลที่กําหนดไว้
- ตรวจสอบข้อมูล เอกสาร เก็บข้อมูลลูกค้า
- โทรนัดลูกค้านัดหมายตรวจสภาพรถยนต์
- ตอบ Inbox Chat ตอบ Comment ลูกค้าที่สอบถามเข้ามาในช่องทาง Facebook และ [email protected]
- เป็นผู้นําเสนอบริการและประสานงานให้กับลูกค้า
- ส่งเรื่องการประสานงานต่างๆให้ทีมดําเนินการต่อ
- ดูแลข้อมูลลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้บริการของบริษัท
- ตอบปัญหาการใช้บริการของลูกค้าเบื้องต้น
- จัดทํารายงานสรุปการทํางานในแต่ละวัน
- สามารถทํางาน 6 วัน/สัปดาห์ได้และเข้ากะได้
คุณสมบัติผู้สมัคร :
1. เพศหญิง/ เพศชาย/ เพศที่สาม (มีใจรักงานบริการ)
2. การศึกษา ม.6 ขึ้นไป เน้นที่ความสามารถในการเจรจาต่อรอง
3. หากมีประสบการณ์ด้านTelesaleหรือมีความรู้เรื่องรถยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีวินัยและความีรับผิดชอบสูงมีความขยัน อดทน ซื่อสัตย์ ละเอียด รอบคอบ และรับผิดชอบในงาน
5. รักการบริการ อดทนต่อแรงกดดันได้
6. มีความรู้เรื่องรถยนต์และตลาดรถยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
7. ชอบคุย และชอบให้คําแนะนําโดยมีเหตุและผลในการคุย
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน :
ประเวศ , สวนหลวง
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน :
กรุงเทพมหานคร
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม :
ประกันสังคมและอื่นๆ
วิธีรับสมัคร :
สมัคร Online ผ่าน Jobmobi.com
วิธีรับสมัครเพิ่มเติม :
hr.justcar hr.justcar ไม่ระบุ
ติดต่อ - สอบถาม :
บริษัท จัสท์ คาร์ จํากัด
อาคาร ซีคอนสแควร์ ห้องเลขที่ CW6 ชั้นที่ G เลขที่ 55
ถนนศรีนครินทร์แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
โทรศัพท์ : 095-950-4613
เว็บไซต์ | แผนที่