ผู้จัดการฝ่ายบริการและ ลูกค้าสัมพันธ์ (คุณหนึ่ง 098-282-7702)บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด
สถานที่ทำงาน: Nonthaburi (นนทบุรี)
เงินเดือน: 40,000 - 50,000 +++
แบบฟอร์ม: งานประจำ
วันที่ส่ง: 25/04/2026
หมดเขตส่ง: 20/11/2020
รายละเอียดงาน
1. งานลูกค้าสัมพันธ์
• บริหารงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ สร้างความประทับใจ สร้างความพึงพอใจ และพัฒนาระบบงานด้าน Customer Relations Management (CRM) ให้มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
• จัดทําแผนงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมสําหรับลูกบ้านของแต่ละโครงการ และจัดทํางบ งบประมาณประจําปี รวมทั้งสรุป และประเมิน ติตตามผลของแต่ละแผนงาน
• วางแผนงานประชาสัมพันธ์ การจัดทําสื่อที่เกี่ยวกับโครงการ เพื่อนําเสนอข่าวสารที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกบ้านของแต่ละโครงการ รวมทั้งวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของการประชาสัมพันธ์ เพื่อพัฒนางานให้มี ประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• บริหารข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, วิเคราะห์ ประมวลผล และติดตามให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแล แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ลุล่วงไปด้วยดี และออก รายงานการติดตามผลการแก้ไข ข้อร้องเรียน ดาเนินการควบคุมเอกสาร รายงานเกี่ยวกับเรื่องสําคัญ ภายในโครงการ
2. งานบริการหลังการขาย
• บริหารจัดการงานบริการหลังการขายของบริษัทฯให้บรรลุตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ พัฒนาปรับปรุง ระบบการทํางานและรักษาความพึงพอใจลูกค้าในงานบริการอย่างสูงสุด
• จัดทําแผนงานบริการหลังการขายและจัดทํางบประมาณประจําปีประจําปี
• บริหารบ้านหลังโอน การจัดการชุมชนและจัดการสภาพแวดล้อมของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บริหารงานบ้านหลังโอนตามระยะเวลาประกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การต่อเติม การซ่อมแซมตามระยะ เวลา ประกัน รวมทั้งบริหารทีมช่าง ให้ทํางานบริการลูกบ้านได้อย่างรวดเร็ว,งานมีคุณภาพ และสร้างความพึง พอใจให้กับลูกบ้าน
• บริหารงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ สร้างความประทับใจ สร้างความพึงพอใจ และพัฒนาระบบงานด้าน Customer Relations Management (CRM) ให้มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
• จัดทําแผนงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมสําหรับลูกบ้านของแต่ละโครงการ และจัดทํางบ งบประมาณประจําปี รวมทั้งสรุป และประเมิน ติตตามผลของแต่ละแผนงาน
• วางแผนงานประชาสัมพันธ์ การจัดทําสื่อที่เกี่ยวกับโครงการ เพื่อนําเสนอข่าวสารที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกบ้านของแต่ละโครงการ รวมทั้งวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของการประชาสัมพันธ์ เพื่อพัฒนางานให้มี ประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• บริหารข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, วิเคราะห์ ประมวลผล และติดตามให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแล แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ลุล่วงไปด้วยดี และออก รายงานการติดตามผลการแก้ไข ข้อร้องเรียน ดาเนินการควบคุมเอกสาร รายงานเกี่ยวกับเรื่องสําคัญ ภายในโครงการ
2. งานบริการหลังการขาย
• บริหารจัดการงานบริการหลังการขายของบริษัทฯให้บรรลุตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ พัฒนาปรับปรุง ระบบการทํางานและรักษาความพึงพอใจลูกค้าในงานบริการอย่างสูงสุด
• จัดทําแผนงานบริการหลังการขายและจัดทํางบประมาณประจําปีประจําปี
• บริหารบ้านหลังโอน การจัดการชุมชนและจัดการสภาพแวดล้อมของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บริหารงานบ้านหลังโอนตามระยะเวลาประกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การต่อเติม การซ่อมแซมตามระยะ เวลา ประกัน รวมทั้งบริหารทีมช่าง ให้ทํางานบริการลูกบ้านได้อย่างรวดเร็ว,งานมีคุณภาพ และสร้างความพึง พอใจให้กับลูกบ้าน
สิ่งที่ต้องการในงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศ ชาย/หญิง
2. อายุ 30-40 ปี
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี(ไม่จํากัดสาขา)
4. มีประสบการณ์ในตําแหน่งผู้จัดการฝ่ายบริการอย่างน้อย 5 ปี
5. ผ่านการบริหารงานหมู่บ้าน/โครงการมาก่อนจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
7. ทํางาน 6 วันต่อสัปดาห์ จันทร์ - เสาร์ เวลา 08.30 -17.30 น.
1. เพศ ชาย/หญิง
2. อายุ 30-40 ปี
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี(ไม่จํากัดสาขา)
4. มีประสบการณ์ในตําแหน่งผู้จัดการฝ่ายบริการอย่างน้อย 5 ปี
5. ผ่านการบริหารงานหมู่บ้าน/โครงการมาก่อนจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
7. ทํางาน 6 วันต่อสัปดาห์ จันทร์ - เสาร์ เวลา 08.30 -17.30 น.
ข้อมูลอื่น ๆ
บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด
เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามคําแหง 39 ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จ.กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ 02-514-7499 เว็บไซต์ | แผนที่
เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามคําแหง 39 ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จ.กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ 02-514-7499 เว็บไซต์ | แผนที่
ส่งรายชื่อติดต่อโปรไฟล์
บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามค
บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด
แนะนำ บริษัท
บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด งาน
เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามคําแหง 39 ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จ.กรุงเทพมหานคร 10310
ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริการและ ลูกค้าสัมพันธ์ (คุณหนึ่ง 098-282-7702) ได้รับคัดเลือกจาก บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด บริษัท ที่ Nonthaburi (นนทบุรี) Joboko.com จะสังเคราะห์เงินเดือนของ 40,000 - 50,000 +++ โดยอัตโนมัติ ค้นหาตำแหน่งงานเพิ่มเติมสำหรับ บริษัท ผู้จัดการฝ่ายบริการและลูกค้าสัมพันธ์ (คุณหนึ่ง 098-282-7702) หรือ บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด ในลิงก์ บน
แนะนำ บริษัท
บริษัท เจแปน ออล พาส จํากัด งาน
เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามคําแหง 39 ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จ.กรุงเทพมหานคร 10310