รายละเอียดงาน
วางแผนการทํางานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI
ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า
ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service
ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ
ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ
ให้คําปรึกษา และช่วยแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้ากรณีที่ทีมงานไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
คุณสมบัติผู้สมัคร
จบ ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์ ด้านการบริหารงาน ศูนย์บริการซ่อมหลังการขาย ( Onsite Service )
มีความรับผิดชอบ ความเป็นผู้นํา มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี ทั้งการพูด การเขียน
มีความอดทนสูง สามารถปฏิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
มีทักษะการใช้งาน MS.Office Word, Excel, Power Point และโปรแกรมสําเร็จรูปได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- กองทุนทดแทน
- วันหยุดในวันเกิด
- ประกันอุบัติเหตุ (บางตําแหน่ง)
- ตรวจสุขภาพประจําปี
- ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยแสดงความยินดีงานมงคลสมรส
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
- KPI Bonus
- ค่าประจําห้างฯ 2,000 บาท
สถานที่ปฏิบัติงาน
ศูนย์บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า และโทรศัพท์มือถือ SAMSUNG สาขาอยุธยา สี่แยกวัดพระญาติ
วิธีการรับสมัครงาน
ส่งใบสมัครผ่าน E-mail : [email protected]
โทร / ไลน์ [Protected Info]
วางแผนการทํางานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI
ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า
ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service
ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ
ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ
ให้คําปรึกษา และช่วยแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้ากรณีที่ทีมงานไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
คุณสมบัติผู้สมัคร
จบ ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์ ด้านการบริหารงาน ศูนย์บริการซ่อมหลังการขาย ( Onsite Service )
มีความรับผิดชอบ ความเป็นผู้นํา มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี ทั้งการพูด การเขียน
มีความอดทนสูง สามารถปฏิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
มีทักษะการใช้งาน MS.Office Word, Excel, Power Point และโปรแกรมสําเร็จรูปได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- กองทุนทดแทน
- วันหยุดในวันเกิด
- ประกันอุบัติเหตุ (บางตําแหน่ง)
- ตรวจสุขภาพประจําปี
- ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยแสดงความยินดีงานมงคลสมรส
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
- KPI Bonus
- ค่าประจําห้างฯ 2,000 บาท
สถานที่ปฏิบัติงาน
ศูนย์บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า และโทรศัพท์มือถือ SAMSUNG สาขาอยุธยา สี่แยกวัดพระญาติ
วิธีการรับสมัครงาน
ส่งใบสมัครผ่าน E-mail : [email protected]
โทร / ไลน์ [Protected Info]
ส่งรายชื่อติดต่อโปรไฟล์
บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จํากัด (สํานักงานใหญ่)
ตำแหน่ง ผู้จัดการศูนย์บริการ branch manager สาขาอยุธยา ได้รับคัดเลือกจาก บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จํากัด (สํานักงานใหญ่) บริษัท ที่ Joboko.com จะสังเคราะห์เงินเดือนของ โดยอัตโนมัติ ค้นหาตำแหน่งงานเพิ่มเติมสำหรับ บริษัท ผู้จัดการศูนย์บริการ Branch Manager สาขาอยุธยา หรือ บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จํากัด (สํานักงานใหญ่) ในลิงก์ บน